Política de privacidade
- O que pedimos
- Só o que muda o resultadoAs respostas do diagnóstico e o e-mail para entrar.
- O que não pedimos
- Nenhum documentoNem passaporte, certidão, extrato ou CPF. O número do cartão fica com o parceiro de pagamentos.
- Com quem fica
- Conosco e com os fornecedores que fazem o site funcionarNão vendemos nem alugamos seus dados.
- Quando você quiser
- Corrija ou apague tudo em Minha contaApagar a conta remove o diagnóstico e o relatório na hora.
Quem cuida dos seus dados
A controladora dos seus dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), é:
Para qualquer pedido sobre os seus dados, escreva para contato@planobglobal.com. É o nosso canal com você como titular dos dados.
Que dados usamos e por quê
| Dado | Para quê | Base na LGPD | Por quanto tempo |
|---|---|---|---|
| Para quêEntrar na conta com o código e receber os avisos da compra | Base na LGPDContrato (art. 7º, V) | Por quanto tempoAté você apagar a conta | |
| Respostas do diagnóstico | Para quêCalcular o resultado grátis e o relatório | Base na LGPDContrato e etapas antes dele (art. 7º, V) | Por quanto tempoAté você apagar a conta. Sem conta, até você pedir a exclusão pelo e-mail de contato |
| Compra | Para quêValor, meio de pagamento, situação e datas, para cobrar, reembolsar e emitir a nota fiscal | Base na LGPDContrato e obrigação legal (art. 7º, II e V) | Por quanto tempo5 anos, pela lei fiscal. Se você apagar a conta, o registro fica sem o seu e-mail e sem o diagnóstico |
| Hora e IP da compra | Para quêRegistrar que você pediu o relatório na hora, como diz o aviso acima do botão de compra | Base na LGPDExercício de direitos (art. 7º, VI) | Por quanto tempoJunto com a compra |
| Escolha sobre novidades | Para quêMandar novidades por e-mail só se você ligar a opção | Base na LGPDConsentimento (art. 7º, I) | Por quanto tempoAté você desligar |
Tratamos todas as respostas como confidenciais: só você as vê.
Com quem compartilhamos
Só com fornecedores que fazem o site funcionar, cada um para a sua tarefa: hospedagem e banco de dados, pagamento e envio de e-mail. Eles usam os dados só para essa tarefa.
Alguns desses fornecedores guardam dados fora do Brasil, com as garantias do art. 33 da LGPD. Se quiser saber quais são, peça pelo e-mail de contato.
Não vendemos, não alugamos e não cedemos seus dados para propaganda.
Cookies
Usamos só os cookies necessários: o que mantém você conectado e o que guarda o seu diagnóstico grátis até você entrar. Não usamos cookie de propaganda nem de rastreamento.
Seus direitos
A LGPD (art. 18) garante que você pode, a qualquer momento:
- Ver e corrigir as suas respostas em Minha conta, na aba Seus dados.
- Apagar a conta na aba Conta. O diagnóstico e o relatório somem na hora.
- Desligar as novidades por e-mail na aba Conta.
- Pedir uma cópia dos seus dados, saber quais fornecedores os recebem ou tirar outra dúvida pelo e-mail contato@planobglobal.com. Respondemos em até 15 dias.
Se achar que não resolvemos, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Segurança
O acesso aos dados é restrito por conta: só você vê o seu diagnóstico e o seu relatório, e a conexão com o site é sempre criptografada.
Mudanças nesta política
Quando mudarmos esta política, a data no topo muda. Se a mudança alterar o uso de um dado que você já nos deu, avisamos por e-mail antes.